Олег Матюнин в сюжете «Первого канала», посвященном защите паспортных данных граждан от утечек и мошеннических действий. Проблема рассмотрена на реальном примере.
Публикуем также наши рекомендации для Евгения, история которого была положена в основу сюжета:
1. Задокументируйте все свои перемещения и круг общения в тот день, часы и
минуты, когда мошенники звонили жертве, используя оформленный на Ваш паспорт
номер. Для этого нужно вспомнить и желательно поминутно записать весь тот день:
где находился и с кем, кому писал, звонил, чьи звонки и сообщения принимал.
Вспомнить максимум своих перемещений и действий. Запросить у своего настоящего
оператора связи детализацию, чтобы потом предъявить ее в полицию вместе с
письменными, собственноручно изложенными показаниями.
Соберите любые материальные следы в виде кассовых чеков, почтовых
квитанций, выписок с банковской карты, билетов, любых полученных, составленных,
отправленных или полученных в тот день документов, фотографий, голосовых
сообщений, видеозаписей. Пригодятся любые снимки и аудиозаписи, изготовленные в
тот день, даже если Вы их никуда не отправляли. Доказать непричастность Евгения к
преступным звонкам могут также живые свидетели — люди, готовые подтвердить его
алиби, с кем он контактировал, кто хорошо запомнил его в определенное время и
может подтвердить его место нахождения.
2. Письменно обратитесь к оператору связи, работники которого допустили
оформление сим-карты без предъявления паспорта и выдачу ее посторонним лицам.
Это важно для того, чтобы, во-первых, еще раз подтвердить и задокументировать Вашу
непричастность к мошенническим действиям; во-вторых, для документирования факта
противоправных действий со стороны сотрудников оператора связи; в-третьих, в
дальнейшем Ваше обращение можно использовать для обоснования требований о
выплате Вам компенсаций оператором связи за причиненный моральный вред, а также
для подачи жалобы в Роскомнадзор.
3. Вы имеете право заявить в полицию о возбуждении уголовного
преследования сотрудников оператора связи, возможно находившихся в сговоре с
мошенниками. Есть все основания подозревать их в пособничестве преступникам.
4. Вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор на действия оператора
связи, выразившиеся в нарушении действующего порядка обработки персональных
данных, которое привело к причинению существенного имущественного вреда
гражданину, пострадавшему от действий мошенников. К жалобе можете приложить
копии процессуальных документов, полученных от следователя.
